国际商贸城第五分公司当好“店小二”服务大-新闻中心

导语：

对一个公司而言，最重要的是团队，这可以称之为企业的核心竞争力。先把团队做好了，然后整个公司才能发展，公司的基础是什么？是团队。消费者需求在变，十年之后消费者需求和今天一定不一样，但今天的公司，有的十年之后还活着，有的就死了，决定因素都是团队。

一个人之所以成功，是因为他做的事情有价值；一个公司之所以成功，也是因为它为社会创造了价值。无论是个人还是企业，在竞争激烈的当代，都应该不断的鞭笞自己学习，无论是自己进修还是参加各种培训班，只要能够不断的给个人或者企业注入新的能量，都是一把利剑！

2016.06.25，在义乌国际商贸城五区四楼会议室，国际商贸城第五分公司为员工们搭建了当好“店小二”服务大提升培训班，由智博教育首席导师——詹景霞围绕《实用商务礼仪》、《实用公文写作》给大家进行了能量注入。

詹景霞

ღ 智博教育首席导师；

ღ 大山教育集团优秀校长；

ღ 北京旭日弘文教育集团优秀校长；

ღ 优秀师资培训师；优秀企业内训培训师；

ღ 国家二级心理咨询师；

ღ CETTIC家庭教育高级指导师;

ღ 香港专业效能管理学院NLP亲子导师；

ღ 国际催眠师认证课程在读。

大家想一下，在日常生活中，我们出去买东西看重的是什么？第一肯定是品质；第二是什么？是卖家的服务态度吧。有些时候，服务态度可能占据绝大因素。所以，对于我们商贸城第五分公司的所有员工来说，都应该具备“店小二”的态度，加强商务礼仪的学习是重要因素。

工作中，很多员工表示自己意识到礼仪这块的薄弱，但是不知道怎么去改善。在詹老师的课程中，关于商务礼仪的知识讲解的非常详细非常易懂！

对外应该具备优质的商务礼仪，对内，实用的公文写作是员工们包括各位领导应该学习和吸收的。大家都知道，人与人沟通是很重要的，在工作中，涉及到的正式场合用简单化的语言是不能很好的表达的，这就需要用到实用的公文写作，来进行上传下达，让每一个岗位的职员都能明确的领悟。

“当好店小二服务大提升”培训班是商贸城第五分公司员工们良好的学习平台，詹老师的授课从理念上的灌溉到执行力上的强化，让大家受益终身，在接下来的工作中可以实际运用！